Ore suplimentare de acasa (call center)
ClubLegislatiaMuncii.ro Q&A
Urmareste
Buna ziua,
Suntem 2 persoane angajate pe call-center. Atunci cand o persoana este in concediu de odihna sau medical persoana care ramane trebuie sa stea de permanenta dupa programul normal de lucru, adica de la ora 17:00 pana la ora 22:00, dar nu de la lucru (ideea este ca in afara orelor de lucru trebuie sa fie disponibila la telefon intre 17:00-22:00). Compania a hatarat unilateral ca va plati doar atat cate minute s-a vorbit efectiv la telefon. Este legal acest lucru? Din moment ce angajatul este disponibil la telefon (de acasa, de oriunde s-ar afla dupa programul normal) ceea ce inseamna ca nu poate sa faca ceea ce doreste, cred ca normal ar fi ca aceste ore sa fie platite.
Se procedeaza legal, corect?
Buna ziua,
Suntem 2 persoane angajate pe call-center. Atunci cand o persoana este in concediu de odihna sau medical persoana care ramane trebuie sa stea de permanenta dupa programul normal de lucru, adica de la ora 17:00 pana la ora 22:00, dar nu de la lucru (ideea este ca in afara orelor de lucru trebuie sa fie disponibila la telefon intre 17:00-22:00). Compania a hatarat unilateral ca va plati doar atat cate minute s-a vorbit efectiv la telefon. Este legal acest lucru? Din moment ce angajatul este disponibil la telefon (de acasa, de oriunde s-ar afla dupa programul normal) ceea ce inseamna ca nu poate sa faca ceea ce doreste, cred ca normal ar fi ca aceste ore sa fie platite.
Se procedeaza legal, corect?
Adaugata in:
User Bogdan Rosu
a intrebat la 02 Iul. 2014
a intrebat la 02 Iul. 2014
Aboneaza-te GRATUIT la
Newsletter-ul ClubLegislatiaMuncii.ro
pentru a primi cele mai proaspete informatii si analize referitoare la subiectele care te intereseaza!
Primesti gratuit raportul "Noutati despre Regulamentul Intern + Model general de Regulament Intern"!
Newsletter-ul ClubLegislatiaMuncii.ro
pentru a primi cele mai proaspete informatii si analize referitoare la subiectele care te intereseaza!
Primesti gratuit raportul "Noutati despre Regulamentul Intern + Model general de Regulament Intern"!
1 raspunsuri
Expert Ioana Popa
a raspuns la intrebare la 03 Iul. 2014
a raspuns la intrebare la 03 Iul. 2014
Nu este legala o astfel de masura, angajatorul nu poate impune salariatului sa lucreze in timpul sau liber si mai ales peste programul de lucru. Munca suplimentara se efectueaza numai cu acordul prealabil al salariatului, dat in scris, si nu prin decizie unilaterala a angajatorului. Exceptie fac doar situatiile de forta majora (calamitati) sau accidente. Odata efectuate, orele suplimentare trebuie compensate cu timp liber platit, corespunzator numarului de ore lucrate suplimentar, acordat in urmatoarele 60 de zile, sau cu spor de minim 75% la salariul de baza corespunzator, daca nu este posibila acordarea liberului.
Depuneti o plangere la ITM, nu este in regula ce se intampla acolo.
Depuneti o plangere la ITM, nu este in regula ce se intampla acolo.
Alte intrebari despre Timp de munca
- Program scurtat la 6 ore alaptare [1 raspuns]
- Orele suplimentare permanente in luna sunt legale? [1 raspuns]
- Lucrul ??n 4 schimburi, legalitate [1 raspuns]
- Sunt nevoit sa iau pauza de 1,5h sau am dreptul sa cer sa mi se taie din ea? [1 raspuns]
- Cate contracte de munca poate avea o persoana? [1 raspuns]