ClubLegislatiaMuncii.ro cauta utilizator meniu
Email RSS Facebook Comunica experienta
ClubLegislatiaMuncii.ro


Imputare bani salariat in urma cazarii unui client la hotel


ClubLegislatiaMuncii.ro Q&A


Buna ziua,

Lucrez in cadrul unui hotel, iar de curand am avut urmatoarea speta:

Un client a venit la check-in si receptionerul de serviciu nu i-a dat fisa de cazare la semnat, i-a facut preautorizarea si completarea cu detaliile de card primite online pe platforma de rezervari Booking.

Un mic detaliu: cardul nu era al clientului ce se prezentase la cazare - deci pasaportul era pe un nume si titularul cardului era alta persoana.

Dupa ceva timp, am aflat ca fusese o frauda bancara, iar banca a luat legatura cu noi si au spus ca ne vor retrage suma de 400 euro, aferenta cazarii clientului despre care am mentionat mai sus, deoarece nu s-au respectat politicile VISA, si anume faptul ca nu se poate incarca de pe cardul clientului virtual decat o noapte, restul facandu-se doar cu cardul fizic.

Acum intrabarea mea este:

- daca ii fac decizie de imputare salariatului care s-a ocupat de cazarea si retragerea banilor de pe card a receptionerului, este corect?
Si daca da, va rog sa ma ajutati cu un formular actualizat de decizie de imputare.

Multumesc,
O zi buna!


Adaugata in: Codul Muncii Imputare
Cristina Matei
 User  Cristina Matei
a intrebat la 07 Nov. 2018
Noutati despre Regulamentul Intern + Model general de Regulament Intern
Aboneaza-te GRATUIT la
Newsletter-ul ClubLegislatiaMuncii.ro

pentru a primi cele mai proaspete informatii si analize referitoare la subiectele care te intereseaza!

Primesti gratuit raportul "Noutati despre Regulamentul Intern + Model general de Regulament Intern"!


Da, doresc să primesc informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Rentrop & Straton. Termeni si conditii de utilizare a site-ului Nota de informare


 

Alte intrebari despre Codul Muncii